La consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía ha iniciado el procedimiento para el pago del bono social térmico correspondiente al ejercicio 2023. Se destinan un total de 35,5 millones de euros que beneficiarán a 262.422 personas.
El bono social térmico es una ayuda económica directa orientada a compensar los gastos de calefacción, agua caliente o cocina. En cada ejercicio, serán las personas titulares del bono social térmico las beneficiarias del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.
El Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) ha publicado el acuerdo de inicio por el que se aprueba la relación de personas titulares de esta ayuda.
Dos vías para facilitar el cobro del bono social térmico
Las personas beneficiarias del bono social térmico correspondiente al ejercicio 2023 recibirán una carta en su domicilio en la que se les informará de la ayuda económica que les corresponde, los pasos a seguir para el cobro y los plazos para su realización. La cuantía a percibir dependerá del grado de vulnerabilidad y de la zona climática en la que esté su vivienda habitual.
Se han habilitado diferentes vías para facilitar el cobro de esta ayuda. Por un lado, la vía telemática, para la cual se ha creado un espacio en la web de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía para consultar toda la información respecto al bono social térmico, desde la que se puede acceder directamente al sistema de gestión del bono social térmico. A través de esta opción, la persona beneficiaria deberá identificarse mediante su DNI/NIE y el PIN de autentificación que habrá recibido por carta. Posteriormente, deberá ratificar o modificar su número de cuenta bancaria para el pago, y podrá realizar otras gestiones, como por ejemplo la renuncia a la ayuda.
La otra vía para facilitar el cobro de esta ayuda es telefónica. Así, se atenderá en el teléfono gratuito 900 101 220, de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 14:00 horas.
Una vez que las personas beneficiarias hayan completado, confirmado o modificado los datos necesarios para el pago del bono social térmico se ordenará el pago de la ayuda por los importes correspondientes.