La Federación Nacional de Gestores Energéticos (FENAGE) pone en marcha un programa de formación y capacitación para la red de asesores energéticos de la comercializadora UniEléctrica. Este programa de capacitación y profesionalización del sector abarca, de manera trasversal, todos los aspectos vinculados a la prestación de un servicio de asesoramiento en la contratación y gestión de los suministros energéticos de gas y/o electricidad, abordando desde conocimientos generales del mercado, hasta soluciones técnicas, tecnológicas o incluso aspectos de organización y comunicación.
Este plan formativo se desarrolla bajo el paraguas de la Academia FENAGE y contará con un director de formación que dará soporte y seguimiento a cualquier duda planteada en la adquisición de conocimientos y capacidades por parte de los alumnos.
Por su parte, UniEléctrica es una de las mayores comercializadoras eléctricas del país, con un modelo de negocio orientado a su red de distribuidores, que actualmente cuenta con más de 2.500 profesionales que asesoran a diferentes clientes sobre modelos de contratación en electricidad, gas natural y soluciones de eficiencia energética.
Acreditación como gestor energético
Los asesores energéticos que completen con éxito este proceso de formación y capacitación, en el cual tendrán que superar diferentes pruebas teóricas y prácticas sobre sus conocimientos y competencias, contarán con un carnet acreditativo de FENAGE que les permitirá responder con mayor solvencia a las inquietudes o consultas de sus clientes. UniEléctrica reafirma mediante esta colaboración su apuesta por la profesionalización del sector energético.
Frente a la actual situación de volatilidad del mercado energético, es necesario transmitir imparcialidad, soluciones, experiencia, mejoras y propuestas de una manera solvente, competente y profesional que, partiendo siempre de un análisis de la situación, aborde procesos transversales que permitan una verdadera transformación energética por parte del consumidor.
Las comercializadoras energéticas como parte del mercado y un agente referente del mismo, están asumiendo la necesidad de transformar su modelo de negocio para ofrecer más y mejores servicios que permitan conservar y aumentar la cartera de negocio, así como generar otro tipo de ingresos recurrentes vinculados a la mejora de la eficiencia energética, la implantación de las energías renovables o incluso los procesos de sensibilización y empoderamiento.
Productos basados en energías renovables
FENAGE cuenta con una estrategia y un plan de trabajo específico para aquellas comercializadoras que deseen sumarse a este proceso. Actualmente ya se han capacitado a más de 150 profesionales de todo el país y existen programas abiertos de capacitación y formación que de manera paulatina van formando a sus equipos y canales comerciales.
El objetivo de FENAGE es formar a lo largo del 2023 al menos a unos 1.000 profesionales, posicionando en el mercado al agente especializado capaz de dar respuesta a los grandes retos energéticos del país.
Por su parte, UniEléctrica, que el próximo 2023 cumplirá diez años, destaca por su apuesta por la innovación, transparencia y el servicio personalizado tanto a sus clientes como a sus distribuidores. Sus productos están basados exclusivamente en energías renovables, 100% reconocidos anualmente, a través de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) mediante el certificado de garantía de origen renovable.