El Ayuntamiento de Murcia ha puesto en marcha la primera página web de asesoramiento energético en la que los ciudadanos podrán encontrar consejos sobre cómo ahorrar en su factura eléctrica o sobre la instalación de energía fotovoltaica en sus viviendas.
Esta web se pone en marcha a través de la Agencia Local de la Energía de Murcia (ALEM), dependiente de la concejalía de Urbanismo y Transición Ecológica, y ofrece dos asistencias fundamentales: la optimización de la factura eléctrica y el estudio personal de una instalación fotovoltaica de autoconsumo.
Por un lado, con esta herramienta gratuita, el usuario recibe un informe claro con recomendaciones sobre las modificaciones que puede hacer en su contrato, de manera que su factura de la luz se reduzca cada mes y pague solo lo necesario para cubrir el consumo eléctrico que realiza. En este informe se aconsejará qué potencia contratar y cómo trasladar parte del consumo a horas con precios más bajos. De esta forma se optimiza la factura.
Por otro lado, el usuario recibirá un informe personalizado de dimensionado de autoconsumo fotovoltaico donde se indicará la potencia que se debería instalar y la energía generada en base al consumo eléctrico, así como una previsión de costes de ejecución de la instalación.
Funcionamiento y destinatarios del servicio
Tanto para la optimización de la factura eléctrica como para el estudio personal de una instalación fotovoltaica de autoconsumo, el usuario solo tendrá que completar un pequeño formulario web donde introduce sus datos de CUPS, DNI, nombre, apellidos, correo electrónico y móvil y autoriza al ayuntamiento a consultar sus consumos eléctricos.
Con todo ello, dependiendo del estudio en el que esté interesado, se le enviará un correo electrónico donde se confirmará que se han recibido correctamente sus datos. A continuación se recibirá, en unos días, el informe personalizado. Este servicio está disponible para toda la ciudadanía, particulares, comercios y pymes con tarifas 2.0 TD y 3.0 TD tipo 4 con potencia contratada inferior a 50kW.
En el supuesto de que se tenga alguna consulta con los informes recibidos o surjan dudas a la hora de solicitarlos, el usuario se podrá poner en contacto enviando un mensaje al correo electrónico asesoramientoenergetico@ayto-murcia.es, llamando al 968 200 293 o acudiendo a la oficina del Servicio ALEM, Agencia Local de la Energía y Cambio Climático sita en la Calle Azarbe del Papel, 22, en Murcia.