La plataforma Informes Energéticos de la compañía Stechome ha creado una nueva funcionalidad enfocada al control y gestión de contactos vinculados a la realización de proyectos. Esta aplicación de registro de contactos tiene como objetivo que el profesional tenga localizados y controlados, de manera accesible, a todos los contactos relacionados directa o indirectamente con el desarrollo de oportunidades o servicios.
En Stechome consideran indispensable la utilidad que tiene el buen uso de los contactos en el ámbito empresarial. Destacan que en muchas ocasiones se consigue un contacto, pero no se puede guardar en la base de datos porque no hay acceso en ese momento o el móvil en el que estaba guardado se ha perdido.
La funcionalidad gratuita de registro de contactos ayuda a mantener la agenda actualizada y además saber en qué situación se encuentra la relación con cada uno de ellos. Esta aplicación no pretende sustituir al ordenador o al móvil sino mantener ordenados y seguros los contactos de la actividad técnico comercial que se lleva a cabo.
Cinco escenarios diferenciados
En concreto, cada contacto puede encontrarse en uno de los siguientes cinco escenarios: informado y formado, solicita oferta, cliente/usuario, stand by o desestimado. El profesional puede, de un simple vistazo, saber cómo está la relación con ese cliente desde la última conversación que mantuvieron.
Desde Informes Energéticos señalan que cualquier profesional del sector habla o abre vías de comunicación con tres o cuatro personas todas las semanas. Muchos de ellos pueden ser contactos sin relevancia a corto plazo, pero en otro momento convertirse en importantes.